Le petit guide AssoConnect 

Notre allié dans la gestion du club

AssoConnect est un outil informatique très utile qui nous aide quotidiennement dans la gestion du TCP. En particulier, il permet

• La gestion de notre base d'adhérents avec leurs informations respectives - Fini les dossiers papiers ou les fichiers éparpillés! 🧹
• Les paiements en ligne - Tellement plus pratiques! 🏎️
• La gestion comptable - 🤓
• La création d'un site internet directement branché sur ces outils - 🚀

Bref, c'est l'outil qui nous a permis de moderniser en profondeur le TCP en vous offrant (nous l'espérons en tous cas!) des services de meilleure qualité.

Votre allié dans dans votre relation avec le club

Grâce à AssoConnect, vous bénéficiez également d'un espace personnel qui contiendra toutes les informations utiles sur vous (votre fiche profil) mais aussi une liste de toutes les transactions effectuées, votre historique d'adhésion et même l'ensemble des messages reçus via la plateforme!

Cet espace est le votre et il nous permet de mieux vous connaitre en plus d'avoir des information à jour.

Il est en revanche important que vous mettiez à jour les informations qu'il contient lorsque c'est possible. Certaines informations ne sont pas modifiables mais si vous voyez des erreurs, n'hésitez pas à nous prévenir pour que nous puissions faire les modifications rapidement. 

Vous trouverez le bouton pour vous connecter en haut à droite du site internet, bouton "Se connecter". 

Il vous amènera sur la page d'authentification. 2 cas de figure:

• Vous avez déjà configuré votre mot de passe (et vous vous en souvenez 😉): vous n'avez qu'à renseigner l'adresse mail de contact (celle que vous nous avez communiqué à l'inscription) et le mot de passe. 
   
• Vous n'avez jamais configuré votre mot de passe (ou vous l'avez oublié 🫣): vous cliquez sur "Mot de passe perdu?"
  • Vous devriez recevoir un mail sur votre adresse de contact (celle que vous nous avez communiqué à l'inscription)
  • Si ce n'est pas le cas, vérifiez dans vos spams (i.e. courriers indésirables)
  • Si vous trouvez le mail dans vos spams, indiquez bien à votre messagerie qu'il ne s'agit pas d'un spam (il doit y avoir un bouton pour le signaler). Cela évitera peut-être que les mails suivants s'y retrouvent 😉

🎓 Pour les experts

Vous pouvez configurer votre profil pour utiliser votre compte Google à la connexion. Ca évite de devoir retenir un autre mot de passe. Pour cela, il faut cliquer sur "Continuer avec Google" et renseigner vos identifiants Google. Attention, cela ne fonctionnera que si votre adresse de contact AssoConnect est identique à votre adresse d'identifiant Google.

Une fois connecté, certaine partie du site vous serons désormais accessibles (exemple: Espace Membres). En effet, un des avantages du site internet AssoConnect c'est qu'il permet d'afficher des pages différentes en fonction des groupes (pages réservées aux adhérents ou aux compétiteurs par exemple). 

Vous pourrez aussi cliquer sur "Mon Compte" pour voir votre profil

En cliquant sur mon compte, vous arrivez sur une page contenant plusieurs onglets permettant de naviguer vers votre profil (ouvert par défaut) ou vers les différents historiques d'achat. C'est la manière la plus simple pour vous de récupérer vos factures: il suffit de cliquer sur la bonne vignette et de cliquer sur "Télécharger la facture". 

Vous trouverez aussi le bouton pour mettre à jour le profil

Votre profil se décompose en différentes sections qui comprennent un ou plusieurs champs. 

Certains de ces champs sont éditables par vous (informations que vous transmettez au club), d'autres sont réservés aux administrateurs du TCP, tel que le groupe dans lequel vous patinez ou les niveaux validés jusqu'à présent. Si certaines de ces informations vous semblent erronées ou incomplètes, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter (sur contact@toulouseclubpatinage.com).

En cliquant sur "Mettre à jour le profil", vous allez pouvoir éditer les informations qui peuvent l'être. Les informations non éditables n'apparaîtront pas. 

Si vous le pouvez, pensez à ajouter une photo à votre profil 😉

Pensez à cliquer sur "Mettre à jour le profil" (bouton jaune) pour valider vos modifications. 

En bas de la page pour éditer votre profil vous trouverez également les informations de connexion. Vous pourrez modifier votre mot de passe ou configurer l'authentification multi-factor (🎓🤓)